Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2026

Ambito territoriale

Il Servizio HACCP Mymine è disponibile esclusivamente per clientela professionale (titolari di Partita IVA) con sede operativa o punto di consegna sul territorio italiano, isole comprese.

Non effettuiamo spedizioni verso l'estero.

Tempi di spedizione

La spedizione del Sensore avviene entro 7-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e dall'avvenuto pagamento.

Per le consegne in Sicilia e Sardegna i tempi possono estendersi di ulteriori 2-4 giorni lavorativi rispetto ai tempi standard.

Per le consegne nelle isole minori (Elba, Lipari, Lampedusa, Pantelleria e altre isole servite da collegamento marittimo) i tempi possono estendersi di ulteriori 4-7 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stimati e non vincolanti. Eventuali ritardi non costituiscono inadempimento contrattuale e non danno diritto a rimborsi, risarcimenti o risoluzione del contratto.

I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.

Corriere e tracciamento

Il Sensore viene spedito tramite corriere espresso selezionato da Mymine. Al momento della spedizione il Cliente riceve via email il codice di tracciamento per seguire lo stato della consegna.

La scelta del corriere è a discrezione di Mymine. Il Cliente non può richiedere un corriere specifico, salvo accordi scritti diversi.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate nel riepilogo dell'ordine prima della conferma. Eventuali promozioni con spedizione gratuita sono valide nei limiti e per la durata indicati nella promozione stessa.

Consegna

La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine. È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo completo, corretto e presidiato durante l'orario lavorativo.

Il rischio di perdita o danneggiamento del Sensore si trasferisce al Cliente al momento della consegna al corriere, ai sensi dell'art. 1510 c.c.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, giacenza presso il corriere o indirizzo errato, eventuali costi aggiuntivi di rispedizione saranno a carico del Cliente.

Verifica alla consegna

Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo al momento del ritiro. In caso di danni visibili all'imballo, il Cliente deve:

  • accettare la consegna con riserva specifica (indicando la natura del danno sulla ricevuta del corriere);
  • documentare il danno con fotografie;
  • segnalare il problema a info@mymine.io entro 48 ore dalla consegna.

Segnalazioni ricevute oltre tale termine o prive di riserva specifica non potranno essere prese in considerazione.

Sensore pre-configurato

Il Sensore viene spedito già configurato e pronto all'uso. Non è necessario alcun intervento tecnico per l'installazione: è sufficiente posizionarlo nell'ambiente da monitorare secondo le istruzioni allegate alla confezione.

Contatti

Per informazioni sulle spedizioni:

Mymine S.r.l. Email: info@mymine.io